Kernleistung
KPI-Logik für sensible Kommunikationskontexte — nicht allgemeines Reporting
Ich helfe Behörden, Verbänden und Public-Affairs-Teams, Kommunikationsdaten in eine Reporting-Logik zu übersetzen, die für Führung, Gremien und Berichtspflichten intern Bestand hat — ohne BI-Tool-Overhead.
Warum das kein BI-Thema ist
Allgemeine Performance-Beratung und BI-Projekte liefern Dashboards, Datenbankmodelle und Visualisierungen. Was sie selten beantworten: Was sollte eine Behörde oder ein Verband in einem sensiblen Kommunikationskontext überhaupt messen — und warum?
Ich bringe den kommunikationsfachlichen und den analytischen Blick zusammen. Das ist nicht Tool-Wissen, sondern Urteilsvermögen.
Für wen
- Teams mit Berichtspflichten gegenüber Führung oder Gremien
- Organisationen mit sensiblen Themenlagen, die Kommunikationswirkung sauber begründen müssen
- Abteilungen, deren Reports intern bislang wenig Entscheidungskraft haben
- Kommunikationsteams, die ihr KPI-Framework neu aufbauen oder prüfen wollen
Was ich liefere
Entscheidungsfragen vor Kennzahlen
Wir klären zuerst, welche Fragen Führung wirklich braucht — dann erst, welche Kennzahlen darauf einzahlen.
Was Führung wirklich wissen muss
Nicht alle Metriken sind gleich wertvoll. Ich zeige, welche KPIs Entscheidungen tragen und welche Lärm erzeugen.
Welche KPIs weggelassen werden sollten
Ein gutes KPI-Framework definiert auch Abgrenzungen: Was bewusst nicht gemessen wird — und warum.
Typische Deliverables
- KPI-Framework
- Performance-Report
- Benchmark-Analyse
- Reportingstruktur
- Empfehlungen
- KPI-Audit-Ergebnis
Das Ergebnis
Eine KPI-Logik, die intern funktioniert: Führung versteht sie, Gremien akzeptieren sie, Berichtspflichten werden damit erfüllt. Nicht weil sie technisch korrekt ist, sondern weil sie zur Entscheidungslogik der Organisation passt.
Das ist der Unterschied zu allgemeiner Performance-Beratung: kein Framework von der Stange, sondern Urteilsvermögen im spezifischen Kontext.
Investition & Ablauf
ab 1.800 €
zzgl. MwSt. — KPI-Audit; größere Projekte ab 4.000 €
- KPI-Audit: 3–5 Tage
- Laufendes Reporting möglich
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