Über mich
Robert Eatough
Persönliche Expertise zu KPI-Logik und Kommunikationskennzahlen — für Organisationen, die Reporting brauchen, das Entscheidungen trägt.
Kurzprofil
Mein fachlicher Schwerpunkt ist KPI-Logik: Kennzahlen so wählen und verknüpfen, dass Führung, Gremien und Berichtspflichten damit arbeiten können — nicht als Zahlen-Dump, sondern als Entscheidungslogik.
Dazu gehören Stakeholder-Journeys als Messrahmen, die Einordnung von User- und Customer-Journey-Metriken, wo sie zum Auftrag passen, und die klare Abgrenzung von Vanity Metrics. Lagebilder und Frühwarnung sind Anschlussleistungen — die Breite der Methode und die Analyseplattform liegen bei Holigov.
Ich bin in Brandenburg ansässig und arbeite deutschlandweit — remote und vor Ort.
Personenseite · Firma
Diese Website ist mein persönliches Profil und der SEO-Anker für KPI-Logik. Expertise in der Breite — Monitoring, Lagebilder, Frühwarnung, Analyseplattform — sowie Mandate und Verträge laufen über Holigov.
Wofür ich geholt werde
- wenn Reporting intern nicht trägt — und niemand weiß, welche KPIs wirklich zählen
- wenn Stakeholder-, User- oder Customer-Journey gemessen werden soll, aber die Logik fehlt
- wenn Lead- oder Volumenkennzahlen ohne Entscheidungsrahmen stehen
- wenn Analyse schnell, sauber und vor Führung erklärbar sein muss
Was ich nicht mache
- keine generischen Social-Media-Reports
- keine Dashboards um des Dashboards willen
- keine KPI-Sets ohne Entscheidungsfragen
- keine Black-Box-Auswertung, die intern nicht erklärbar ist
Warum hier keine Kundenlogos stehen
Ein Teil der Erfahrung stammt aus sensiblen Kontexten, die ich nicht öffentlich benennen kann. Deshalb: typische Fragestellungen, Arbeitsweise und Formate — konkrete Einblicke im Gespräch über Holigov.
KPI-Logik besprechen?
Kurze Beschreibung des Anliegens reicht — Anfrage und Beauftragung über Holigov.